Reforçando a cultura de design e criando um banco em 4 meses
BANCO (PROJETO COM NDA)
Reforçando a cultura de design
Criar um MVP em 4 meses
Um grande projeto e uma pequena equipe
Iniciei minha jornada em um grupo empresarial, sendo um dos únicos Designer no grupo, onde atuava em diversos projetos de diferentes empresas. Meu papel não se limitava apenas ao design visual, eu também buscava reforçar a cultura de design, mostrando a importância e os impactos reais que poderia trazer para os negócios.
Foi nesse ambiente que recebi um grande desafio: criar um banco digital do zero. Para isso, sabíamos que seria necessário montar uma equipe especializada. Como não tinha esse conhecimento técnico sozinho, entrei em contato com um tech lead de confiança. Marcamos uma reunião presencial, alinhamos o escopo e conseguimos autorização para estruturar um time para o projeto.
Desafios
Criar um banco digital do zero em 4 meses
Equipe enxuta e prazo limitado
Necessidade de soluções rápidas e eficazes
Restrições de orçamento
Experiência Web e App
Processo direto e objetivo
Com o tempo sendo nosso maior desafio, optamos por um processo de pesquisa direto e objetivo, mas ainda assim profundo o suficiente para gerar insumos estratégicos:
Benchmarking de mercado
Analisamos diversas plataformas financeiras para identificar pontos comuns e boas práticas consolidadas.
Padrões já validados
Ao mapear fluxos recorrentes em soluções bancárias, percebemos que não fazia sentido reinventar a roda, afinal, os usuários já estão habituados a determinados padrões.
Adaptação ao contexto
A partir desse levantamento, criamos fluxos que mantinham a familiaridade do usuário, mas os adaptamos às necessidades específicas do projeto.
Velocidade e respeitar o orçamento limitado
Para ganhar velocidade e respeitar o orçamento limitado, optamos por bibliotecas de design open source: Gluestack, aplicada no desenvolvimento do aplicativo mobile, e MUI (Material UI), aplicada na versão desktop. Entretanto, não se tratou apenas de “usar pronto”.
Adaptamos as bibliotecas ao estilo visual e identidade do produto;
Criamos componentes próprios quando identificamos lacunas ou necessidades específicas do projeto
Garantimos que a consistência fosse mantida em todos os pontos de contato
Esse equilíbrio entre uso de recursos prontos e customizações específicas foi fundamental para entregar rapidamente o MVP sem comprometer a experiência do usuário.
Entrega e Resultados
Entregamos uma solução bancária funcional em apenas 4 meses
Aumentamos e criamos novas equipes na empresa como marketing, design e desenvolvedores
Demonstramos na prática, o impacto da aplicação do design estratégico dentro das empresas do grupo
Esse equilíbrio entre uso de recursos prontos e customizações específicas foi fundamental para entregar rapidamente o MVP sem comprometer a experiência do usuário.
Desafios pós-MVP e evolução do projeto
Após a entrega do MVP e da primeira experiência para os usuários, o trabalho não parou. Sabíamos que, para além da validação inicial, era essencial garantir a evolução do produto e preparar a base para o futuro.
Otimização de fluxos
Seguimos revisitando jornadas já implementadas, realizando ajustes e melhorias contínuas.
Exploração de novas funcionalidades
Iniciamos discussões e protótipos de novas ideias que poderiam agregar valor à plataforma e fortalecer sua proposta frente ao mercado.
Início de um Design System próprio
Embora tenhamos utilizado bibliotecas externas no MVP, entendemos a necessidade de criar um ecossistema de componentes. Assim, demos os primeiros passos na documentação e estruturação de um Design System, garantindo consistência e facilitando a adaptação de novos designers à equipe.
O que eu aprendi com os desafios desse projeto
Entendi a importância de respeitar padrões consolidados, principalmente em um setor sensível como o financeiro, onde a usabilidade, a segurança e a confiança do usuário precisam estar sempre em primeiro lugar.
Também aprendi a equilibrar agilidade e qualidade, utilizando bibliotecas prontas de forma estratégica para ganhar velocidade sem comprometer a consistência visual do produto.
Além disso, o processo de evolução contínua após a entrega do MVP reforçou como é essencial manter um ciclo constante de melhorias e novas funcionalidades para atender às necessidades do negócio.
Por fim, percebi o valor estratégico de iniciar a construção de um design system, que não apenas padroniza componentes, mas também garante escalabilidade e facilita a adaptação de novos designers ao time.